6 Lösungen, wenn die Spotify-App nicht reagiert oder sich nicht öffnen lässt

6 Lösungen, wenn die Spotify-App nicht reagiert oder sich nicht öffnen lässt
Anstatt den Kopf gegen die Wand zu hauen

Für viele Menschen ist Spotify ein fester Bestandteil ihrer Studien-, Arbeits- oder Trainingsroutine. Der Musik-Streaming-Dienst ist einer der meistgenutzten weltweit. Doch manchmal reagiert die Spotify-App nicht. Sie können mehrmals darauf tippen, aber nichts passiert.

Es gibt viele Gründe, warum die App nicht geöffnet werden kann. Einige der häufigsten Gründe sind:

Inhaltsverzeichnis
Was ist zu tun, wenn die Spotify-App nicht reagiert?
1. Starten Sie Ihr Gerät neu
2. Spotify neu starten
3. Spotify-App aktualisieren
iOS
Android
Windows/Mac
4. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
5. Spotify deinstallieren und neu installieren
Windows
Mac
6. Deaktivieren der Hardware-Beschleunigung
Windows
Mac
Genießen Sie Ihre Lieblingsmusik wieder
App-Fehler
Fehlende Updates
Fehlerhafte Netzwerkverbindungen
Bluetooth-Verbindungsprobleme
Ausfälle auf Seiten von Spotify

Mit ein wenig Fehlersuche können Sie das Problem schnell finden und beheben, damit Sie sich wieder Ihrer Musik widmen können.

In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, was Sie tun können, wenn die Spotify-Anwendung nicht reagiert.

Was ist zu tun, wenn die Spotify-Anwendung nicht reagiert?
Bevor Sie sich mit den fortgeschrittenen Lösungen befassen, finden Sie hier einige grundlegende Schritte, die Sie unternehmen können, um eine Reihe von Problemen mit der Spotify-App zu beheben.

Überprüfen Sie, ob Sie mit dem Internet verbunden sind, und starten Sie Spotify dann erneut.
Prüfen Sie, ob Spotify nicht verfügbar ist. Wenn ja, wird möglicherweise ein Offline-Fehler angezeigt. Sie können die Live-Status-Updates von Spotify auf Twitter überprüfen oder auf Websites wie DownDetector nach Updates suchen.
Überprüfen Sie Ihr Mobilgerät oder Ihren Computer auf ausstehende Aktualisierungen. Wenn sie verfügbar sind, laden Sie die Updates herunter, installieren Sie sie und versuchen Sie dann erneut, die Spotify-App zu öffnen.
Wenn sich Spotify immer noch nicht öffnen lässt, überprüfen Sie, ob andere Apps und/oder Websites funktionieren. Wenn das Problem hauptsächlich mit der Spotify-App zusammenhängt, versuchen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung.

1. Starten Sie Ihr Gerät neu
Ein Neustart behebt alle Softwareprobleme, die dazu führen können, dass die Spotify-App nicht reagiert, wenn Sie versuchen, sie zu öffnen.

Windows-PC: Wählen Sie Start > Energie > Neustart.

Mac: Wählen Sie Apple Menü > Neustart.

Android: Halten Sie die Einschalttaste gedrückt und tippen Sie anschließend zweimal auf die Option Neustart.

iOS: Je nach iPhone können Sie die Lautstärke- und Seitentaste, die obere Taste oder nur die Seitentaste verwenden, um das Gerät neu zu starten.

2. Spotify neu starten
Sobald Sie Ihr Telefon oder Ihren Computer neu gestartet haben, öffnen Sie Spotify erneut und prüfen Sie, ob es reagiert.

Wenn Sie ein Smartphone verwenden, tippen Sie auf die Spotify-App, um sie erneut zu öffnen. Wenn Sie einen Windows PC oder Mac verwenden, doppelklicken Sie auf die App und prüfen Sie, ob sie reagiert.

Sie können auch den Task-Manager (Windows) oder den Aktivitätsmonitor (Mac) verwenden, um den Spotify-Prozess vollständig zu schließen und dann erneut zu öffnen.

Klicken Sie auf Ihrem Windows-PC mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste, wählen Sie Task-Manager, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Spotify, und wählen Sie Task beenden.

Auf einem Mac wählen Sie Gehe zu > Dienstprogramme > Aktivitätsmonitor > Spotify und wählen dann das X-Symbol, um die Anwendung zu schließen.

3. Spotify-App aktualisieren
Manchmal kann es vorkommen, dass die Spotify-Anwendung aufgrund eines anstehenden Updates nicht reagiert. Wenn Sie eine ältere Version der App verwenden, können Probleme aufgrund von Fehlern auftreten, die durch neuere Updates behoben werden können.

Wenn Ihr Mobilgerät oder Computer Apps nicht automatisch aktualisiert, prüfen Sie, ob Spotify ein Update benötigt.

iOS
Wenn Sie ein iPhone oder iPad verwenden, können Sie Spotify in wenigen Schritten manuell aktualisieren.

Öffnen Sie den App Store > Apple-ID-Bild > Spotify > Aktualisieren. Sobald die Aktualisierung abgeschlossen ist, überprüfen Sie, ob die App reagiert.

Hinweis: Wenn Sie die Spotify-App nicht in der Liste sehen, bedeutet dies, dass Sie die neueste Version verwenden.

Sie können automatische Aktualisierungen einschalten, um sicherzustellen, dass Spotify und andere Apps immer auf dem neuesten Stand sind.

Tippen Sie auf Einstellungen > iTunes & App Store.

Schalten Sie dann den Schalter App-Updates auf Ein/Grün.